Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni
1. Spedizioni in Italia
L'Aquilone di Nicole effettua spedizioni su tutto il territorio italiano, incluse le isole. Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. Le spese di spedizione variano in base al peso e alla destinazione finale dell'ordine e verranno calcolate durante il checkout.
Tempi di consegna:
- Spedizione standard: 1-2 giorni lavorativi
- Spedizione Isole: 3-5 giorni lavorativi
2. Spedizioni Internazionali
Offriamo spedizioni internazionali verso una selezione di Paesi. Le spese e i tempi di spedizione internazionali variano in base alla destinazione e saranno calcolati durante il checkout.
Tempi di consegna internazionale:
- Europa: 5-7 giorni lavorativi
- Resto del mondo: 7-15 giorni lavorativi
Per maggiori dettagli sui Paesi coperti dal nostro servizio di spedizione, contattaci all’indirizzo aquilonejunior@yahoo.it o consulta la sezione "Spedizione" durante il checkout.
3. Costi di Spedizione
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente in base al peso e alle dimensioni del pacco, nonché alla destinazione. Il costo finale della spedizione sarà visibile nel riepilogo dell'ordine prima del pagamento.
4. Spedizioni Gratuite
L'Aquilone di Nicol offre la spedizione gratuita per ordini superiori a 80 € per spedizioni in Italia. Per le spedizioni internazionali, il costo della spedizione gratuita potrebbe variare in base alla destinazione e sarà indicato durante il checkout.
5. Monitoraggio dell'Ordine
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento del pacco, che ti permetterà di monitorare la spedizione in tempo reale. Puoi utilizzare il link fornito per seguire lo stato della consegna direttamente sul sito del corriere.
6. Ritardi nella Consegna
L'Aquilone di Nicol si impegna a consegnare gli ordini entro i tempi indicati, tuttavia, eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, condizioni meteo avverse, disastri naturali, ecc.) non saranno imputabili al nostro servizio.
7. Mancata consegna e Pacchi Smarriti
Se il corriere non è in grado di consegnare il pacco (ad esempio, per indirizzo errato o assenza del destinatario), il pacco verrà restituito a noi e verrai contattato per concordare una nuova spedizione. Eventuali costi aggiuntivi per la riconsegna saranno a carico del cliente.
In caso di pacchi smarriti o danneggiati durante la spedizione, ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti entro 14 giorni dalla data di spedizione per assistenza.
8. Assistenza Clienti
Per qualsiasi domanda riguardante le spedizioni, puoi contattare il nostro servizio clienti via e-mail all’indirizzo aquilonejunior@yahoo.it o telefonicamente al 0039 - 045 - 6302571.